旅游市场现“2020年环游世界”产品 更年轻国际化

2019-07-03 22:40 首页 > 产业 > 文旅融合 > 来源:中国网
7月2日,携程旗下高端奢游品牌HHtravel鸿鹄逸游宣布推出“2020年环游世界”系列产品,并正式在当天进行全球发售。这是市场中首家开售2020年高端环游世界产品的旅游企业。

7月2日,携程旗下高端奢游品牌HHtravel鸿鹄逸游宣布推出“2020年环游世界”系列产品,并正式在当天进行全球发售。这是市场中首家开售2020年高端环游世界产品的旅游企业。

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“与之前的产品不同,本次发布的新产品,我们做了进一步地升级:在原先的基础上,更重视年轻化、全球化。”鸿鹄逸游CEO王涌介绍,“同时,产品本身更强调深度体验,让用户选择最适合自己的方式和节奏,实现环游世界的梦想。”

鸿鹄逸游是携程旗下高端奢游品牌。2011年,其首次推出了“百万环游世界80天”,曾创造17秒秒杀售罄的纪录。鸿鹄逸游COO郭明在现场的发布会上介绍,其旅行目的地已覆盖南北极在内的七大洲诸多优质乃至限量景点,无论高端客结伴出行或私人定制,其专业团队能为中国高净值人群提供与众不同的奢华旅行体验。

本次发布的高端环游世界产品,承接了一直以来“创作挑战极限、服务精雕细琢”品牌理念。以“2020年环游世界55天”为例,设计灵感源于“圆梦环游世界·成就无憾人生”,全球发售,限量至尊10席,售价96万,于2020年5月13日出发。

据悉,该行程在食、宿、行、游等各方面都体现出高品质:横跨全球五大洲,游历逾12国家和地区,探访10余个“一生必游世界之最”的景点,包括深入北极探访北极熊、澳大利亚艾尔斯岩、自然文化双遗产复活节岛石像群、海陆空3D体验伊瓜苏瀑布震撼美景等。奢华舒适的硬件配置,包括全球最高端小型邮轮——银海邮轮,全球最佳航空公司——新加坡航空。精选全球高端奢华酒店,法国米其林三星料理、地道名厨国菜品鉴等美食飨宴。此外,劳逸结合的行程设计、全程金牌中文领队和VIP专属客服一对一服务,彰显高端品质。

针对不同的用户特点,鸿鹄逸游还推出了“为爱环球22天·见证恒美爱恋”、“北极至南极银海邮轮纵贯地球88天”、“私人飞机环游世界·尊享之旅——四季私人飞机环游世界24天和安缦私人飞机环游世界18天”三款产品。并了解到,鸿鹄逸游正在计划“环游中国”、各种主题性环游世界的线路。

目前,“2020年环游世界”产品已正式对外发售,并可在携程App旅游频道的“鸿鹄·奢游”界面看到。

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(为爱环球22天·见证恒美爱恋)

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(北极至南极银海邮轮纵贯地球88天)

王涌介绍,上述产品并非简单延袭之前的环球游产品,而是结合携程的大数据、人工智能、鸿鹄逸游的CRM系统(客户交流系统)和深耕高端旅行近十年的服务经验等进行地科学化分析。

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(携程旅行网副总裁、鸿鹄逸游CEO王涌)

“比如,这次全球发售‘2020年环游世界产品’,就是根据鸿鹄逸游以往环游世界出行客人的数据统计得出的相关产品,深入大众难以抵达的目的地,如北极寻踪野生动物,下榻艾尔斯岩度假村内最高级酒店Longitude 131°酒店等,自然人文体验更深度。”王涌说,根据调研数据,鸿鹄逸游的客群从曾经占比最大的45-55岁、夫妻、北上深一线城市的成功企业家,转变为30-50岁、单身或朋友、事业有成的企业高管等,其中不乏定居国外的华人。另外,男女比例以57%比43%变为39%比61%,女性客户经济实力和社会地位提高,女性在行程选择上占消费主导权。

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(鸿鹄逸游COO 郭明)

另据郭明透露,传统主题旅行依旧占着鸿鹄逸游年销售额的60%以上,且高端人群更愿意为专业和品质服务付费,这就要求我们的产品涵盖地域范围广、自然人文体验更深度、服务细致温暖专业。

上述结论,让目前的鸿鹄逸游更加重视年轻化、国际化。“我们将持续专注于高端旅游产品研发,用更多更有创意的环游世界产品,来满足不同高端客户的环球梦想。”鸿鹄逸游CEO王涌说。

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