天空之城助力万家机构线上转型 爱学习携手200万学员共抗疫情

2020年开年，“新型冠状病毒肺炎”的爆发几乎使各行各业都停下了前进的脚步，仿佛被这个寒冬冻结。教育行业在匆匆结束了上一年的兵荒马乱后，又猝不及防地迎来新一轮大考验。

为应对疫情，全国各地线下培训机构教学活动均被紧急叫停，并要求全国中小学延迟2020年春季学期开学。疫情让学生出门上课成了难题，不少学生和家长便将学习转移到了线上，线下教育机构面临着空前的困境，转型线上成为教育机构面临的艰难挑战。

根据中国民办教育协会培专委的调研报告显示，有超过90%的机构表示疫情对机构影响较大，营收减少、场地租金压力和人力成本过高是绝大部分线下教育机构面临的难题，而由此引发的退费问题、投诉问题再次加剧了机构的生存压力。甚至一些机构前期依靠金融贷款不断进行规模扩张，突如其来的疫情致使营收下降，再加上运营和人力成本增加，导致企业资金链断裂、还款能力严重不足甚至破产。这些问题给教育行业的发展带来很大压力。

图：来源于中国民办教育协会《疫情期间培训教育行业状况调研报告》

在此情况下，作为内容与科技驱动的K12教育供给平台的爱学习教育集团（以下简称“爱学习”）迅速作出反应，于1月27日推出“天空之城”计划，帮助传统教育机构快速转型线上，为他们提供强有力的在线教育平台支持，带动全国1600个城市的合作伙伴，将课程送入近200万学生家中，为学生真正实现“停课不停学”提供保障。

搭建“天空之城”，为教育机构提供一体化解决方案

对于传统教育机构来说，由线下授课方式转到线上不是仅仅将线下课搬到线上这么简单，在线教育对技术、师资、运营体系等有着很高的要求，自主研发、提供线上课程及服务也绝非易事，对抗头部线上教育企业来获取流量、获客与转化更是难上加难。对于学生来说，很多学生没有经历过线上学习，初次接触难免不适应，如何让孩子们获得好的体验，同样成为教育机构的难题。

这些困难成为了爱学习首先考虑的事。爱学习“天空之城”计划向全国教培机构免费开放直播云，同时向合作教育机构免费提供“工具+内容+服务”的线上一体化解决方案，帮助机构将线下授课业务顺利转移到线上，方便学生在家享实高品质的在线学习，利用多项“免费”措施帮助教育机构度过难关。

图：疫情期间爱学习推出了爱学习直播云课程

除此之外，爱学习的一体化解决方案还包含了全面的线上课运营陪护计划及线上学习运营方案，如提供硬件指导、校长培训、教师培训、7X24小时在线运营支持、物料支持等服务，帮助机构快速适应变化。与此同时，爱学习也为合作机构提供了寒假直播双师课程，以及免费电子讲义，并在3月1日前，免费开放爱学习AI好课的寒假课程。

通过春节期间的快速响应与支持，2月1日，爱学习“天空之城”计划正式开课首日，全国的实时访问量便突破了120万，在线上课学员数逾49万，9000多家使用爱学习平台进行在线授课，维持了正常的运营。截至目前，爱学习的支持已覆盖了全国1600个城市、200万学员在线学习的需求。

同时，爱学习旗下的高思教育也于1月25日暂停寒假班线下课程，全面转型线上。借助自身优势，高思教育迅速升级6大措施保障：线上课程与线下课程无缝衔接，保障学习的连贯性；老师24小时在线，100%回复，保障学习的有效性；小班教学老师面面俱到，保障兼顾每一个学生；在线课堂全场景互动教学，保障学生学习乐趣；名师天团课免费送，保障入学进度不落后；课程支持无限回访，保障知识点全面掌握。倾尽全力支持北京市中小学生在疫情期间的正常的学习生活。

图：截至目前，爱学习旗下13款APP产品顺利通过教育部APP备案审核

除了重点帮助全国的教育机构快速适应新的教学模式，爱学习也投入公益帮扶中。为全国的中小学生免费提供“爱学习古诗”、“爱学习思维拓展”等丰富的在线学习产品，同时联合学习强国、新华社、快手、钉钉、优酷、微博教育等平台，免费提供寒春同步课等优质课程内容。让孩子们在疫情期间足不出户即可收获丰富多彩的文化知识，增添学习乐趣。

迅速调动资金与技术响应，多年积淀稳住疫情新形势

从线下到线上，是教育行业迈入信息化甚至智能化的跨越，在这场突如其来的“抗疫”挑战中，短时间内如此快速做出响应，迅速拿出方案帮机构重回正轨，让大家看到了爱学习的出色表现，这一切得益于集团战略的前瞻性以及多年技术积淀。

针对这次疫情，爱学习已经投入数千万资金，在直播云平台的升级和技术支持保障上下功夫。春节期间，爱学习团队共完成了四轮功能测试，一次次版本优化升级，一轮轮紧锣密鼓的验证，只为快速提升直播平台的稳定性和体验度。

线上线下相结合、多场景融合的新生态将成为未来教育发展趋势

针对爱学习在“疫情”期间的一系列措施，爱学习认为线上线下相结合、多场景融合的新生态将成为未来教育发展趋势。

集团总裁李川认为，尽管目前线上教育风头无两，但线上教育无法完全取代线下教育的地位，未来的教育场景一定是线上线下教学效果相结合，OMO多场景融合的。在原有的线下课堂专业老师主讲的基础上，借助在线教育突破时间与空间的便利性，增加名师巩固重难点完善课程体系和教学体系。通过线上线下互动，把控教学质量，实现技术与教育的完美结合，从而为学员提供高品质、全场景、个性化的学习体验，提高学习效果。

尽管教育行业不断变革，爱学习教育将始终保持教育初心，让每个孩子“爱上学习，收获成长”。爱学习在疫情期间对教育机构和学员的支持已经持续了一个多月，很多线上课程也已经归于日常，这并不会随着疫情的结束而结束，而是一个开始。爱学习教育集团未来将继续在OMO模式上发力，努力突破和创新，在内容与科技的驱动下，为教育行业的发展创造更多价值！