江西梨温高速三清山服务区
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梨温高速三清山服务区

三清山服务区位于沪昆高速江西梨温段487公桩,地处玉山县文成镇,是沪昆高速公路由浙入赣首个中心服务区,与世界自然遗产、国家AAAA级旅游区、国家地质公园三清山风景区距离56公里。三清山服务区原名玉山服务区,原占地面积80亩,于2002年5月开工建设,2002年12月正式投入运营,是集生态、环保、旅游、休闲、购物、广场为一体的现代化高速公路服务区。

2008年,根据省厅统一部署,投入6700万元对玉山服务区重新改扩建,并于2009年5月1日完工并投入运营,由原“玉山服务区”更名为“三清山服务区”。改扩建后的三清山服务区总占地面积为188.85亩,比原占地面积扩大了一倍),建筑面积10330㎡,绿化面积30000㎡,停车场地面积67160㎡(两侧设有停车位280个)。服务区分南、北两区呈反对称布置建设,集餐饮、购物、住宿、加油、汽修功能于一体,兼有会议、旅游团队接待等综合服务项目。同时服务区相继引进比比客西餐厅、五芳斋粽子专卖店,并充分依托三清山旅游资源,在服务区设置旅行社高速接待点,与三清山风景区管委会联手打造三清山品牌,不少游客晚上住三清山服务区,白天游三清山风景区。

自运营以来,根据省厅开展的“全面提升高速公路服务区综合环境质量”、“百姓满意服务区”活动要求,以“服务规范、设施先进、环境优美、群众满意”为目标,不断完善服务区各项经营设施,切实提升服务质量,服务区政治效益、社会效益、经济效益得到和谐发展。三清山服务区始终坚持高定位、高标准,以保洁、保通、保绿、保亮、保安、保形象“六保”为举措,以注重细节、注重品位、注重特色、注重卫生、注重安全“五个注重”为服务指南,经营管理工作得到了上级领导和广大群众的认可,先后获得了县级文明单位、市级文明单位、省级文明示范窗口、先进集体、全省“十佳服务区”等荣誉称号。

【大美三清山】

【服务区记录片】

【人物专访】

《中华心•我的中国梦》心中有爱 肩上有责

江西省梨温高速公路三清山服务区常务副主任罗红忠的中国梦

时至今日,放眼海内外,中华民族走向伟大复兴的“中国梦”已经深入人心,遍及各个行业的各条战线。高速公路服务区,无疑是展示交通运输系统服务行业整体形象的一张名片,而奋战在服务区的所有成员则是这张名片的设计者与守护者。

“作为服务区的一员,用心为司乘人员服务,倾情营造温馨港湾,着力构筑文明驿站,全面打造满意乐园,让政府放心、群众开心、自己安心,这是我们服务区的‘中国梦’,也是我个人的‘中国梦’。”在接受采访时, 江西省梨温高速公路三清山服务区常务副主任罗红忠如是说。

一颗红心 两手准备

金秋十月,天高气爽,硕果飘香。“黄金周”的三清山服务区,作为沪昆高速公路由浙入赣首个中心服务区,是江西东大门的一张名片,已成为江西高速公路服务区的一面旗帜。她以清新、时尚、靓丽的外形,安全、整洁、舒适的内蕴,文明、优质、高效的服务喜迎国庆。

走进三清山服务区,眼前是一派繁忙有序的景象。大小车辆整齐停放,中西餐厅人流络绎不绝,走廊也布满了就餐休息的人群,休闲茶座的客人满脸的惬意,超市排起了长长的队伍,音乐加油站飘来优美的旋律……

与南来北往的司乘人员交流,对服务区的赞誉之声不绝于耳。有说这里的环境很优美、设施完备先进;有说商品物美价廉、服务热情周到;一些人感慨地说,这里有八项免费服务举措非常亲民,有1块钱的矿泉水、4元钱的方便面的确很实惠,特色小吃档的上饶山鸡腿、茶叶蛋、麻辣烫、水煮、烤肠让人垂涎欲滴,还有人指着一面面锦旗说,汽修部文明服务、价格公道,令更多人感动的是,在这里不小心丢了钱包等贵重物品,但工作人员拾金不昧……

特别引起笔者注意的是,在这次采访中,说到三清山服务区的示范效应、品牌力量和标杆意义,从上级单位的领导,到服务区综合部、汽修部、行政总厨等各部门的负责人,再到现场管理员、保洁员,大家都不约而同提到罗红忠的名字。

隶属于江西公路开发总公司的江西恒辉物业有限责任公司,共管辖着包括三清山服务区在内的10对服务区。该公司总经理韩峰介绍,公司积极响应江西省委省政府、省交通运输厅提升服务区整体形象的号召,及时落实省交通运输厅的相关文件精神,经反复论证决定对所管辖的原玉山服务区进行改扩建。总投资7000万元、历经半年竣工的三清山中心服务区于2009年5月1日正式投入营运。作为公司开创的首个第三代服务区,被寄予厚望。公司特派精干的纪检员罗红忠兼任服务区常务副主任。他接受任务后,在不享受服务区工资奖金的情况下,以大局为重,不计个人利益,兢兢业业、勇于奉献、不负众望,为服务区实现良好的政治效益、社会效益、经济效益做出了积极的贡献。他的服务意识、奉献精神获得了公司领导班子一致肯定,2012年度被评为江西公路开发总公司的先进工作者。

公司副总经理万先星说,服务区投入运营以来,不断探索经营理念、规范经营行为,创新管理模式、完善硬件设施,提升服务质量、丰富服务内涵,不仅在公司的服务区综合指标排名第一,在全省服务区中也是名列前茅。服务区的跨越式发展,与常务副主任罗红忠的拼搏进取、默默奉献也是分不开的。公司与服务区间隔近300公里,他经常两边跑,很辛苦。忙了工作就顾不上家庭,他的女儿不得不上寄宿学校,四个春节有三个都没有回家过年,而是在服务区和在岗员工及司乘人员共进年夜饭。他舍小家为大家的火热情怀为服务区做了表率,赢得了大伙的广泛赞誉。

面对领导的褒奖,罗红忠腼腆地笑了。“我只是做了该做的事,工作是大家干的,作为一名党员,组织需要我到哪里,我就到哪里,把组织交代的事情办好,这就是我的职责。”这句简单平实的话语,让人感受到他谦逊的品质和高度的责任心。

罗红忠说,“70后”的他,对一颗红心,两手准备这句话印象非常深刻。每当走在人生的十字路口时,他就会想起这句话。正因为如此,高中毕业他没有继续复读考取大学,而是响应祖国的号召,1989年3月,成为家乡上犹县春季应征入伍的一名新兵。次年11月即加入中国共产党员。他一贯以党员的标准严格要求自己,部队的大熔炉,培养了他强烈的组织观念、服从意识和奉献精神,也锻造了坚强的意志、刻苦钻研的作风、谦虚谨慎的习惯。

结束了12年如火如荼的军旅生涯,罗红忠又面临着新的选择。2001年,他由原部队“三级士官”转业,被分配到江西公路开发总公司。从此他就踏上了人生新的征程,在就业的白纸上,书写着他与江西省的高速公路结下的不解之缘。12年来他用一颗红心,满腔忠诚,时刻准备着组织的召唤,随时做好奔赴不同岗位的准备。

【学习交流】

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